TEMIG Telecom - Diferenciais

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TEMIG Telecom - Diferenciais

Conheça os diferenciais da TEMIG TELECOM.
Focamos a qualidade do atendimento ao cliente.

Análise de fatura

Periodicamente, a TEMIG Telecom, entra em contato com o cliente para informá-lo sobre sua fatura. A conta, também chamada de fatura, é o seu demonstrativo de consumo durante o seu ciclo de faturamento.

Atendimento especializado

A TEMIG Telecom possui uma equipe de profissionais treinados pela Vivo. Estes são aprovados individualmente, após serem avaliados em auditorias mensais.

Atendimento presencial constante

Os consultores da TEMIG Telecom acompanham os três primeiros ciclos de faturamento do cliente.

Atendimento via telemarketing

Periodicamente, a TEMIG Telecom, realiza o atendimento via Telemarketing, a fim de avaliar o nível de satisfação e atender necessidades do cliente.

Canal de atendimento

A TEMIG Telecon possui canais de atendimento, para que seus clientes possam entrar em contato, tanto para esclarecer dúvidas, como para dar sugestões.

Treinamento ao cliente

Ofecerecemos a nossos clientes treinamento para a utilização dos serviços contratados.