Atendimento especializado

A TEMIG Telecom possui uma equipe de profissionais treinados pela Vivo. Estes são aprovados individualmente, após serem avaliados em auditorias mensais.

A Vivo é a operadora de telefonia celular que oferece a melhor qualidade de ligação, de acordo com os indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A empresa busca constantemente a excelência na prestação de serviço, com foco na qualidade em todos os pontos de contato do cliente com a operadora.

Nossos profissionais atuam no atendimento especializado para empresas; análise de faturas de telefonia; troca de aparelhos; atendimento presencial constante; linha de atendimento dedicado ao cliente via telemarketing; renovações de contratos; treinamento ao cliente de serviços contratados; planejamento de comunicação móvel; auxiliam na redução de gastos com comunicação; portabilidade numérica; serviços de Internet e tráfico de dados para monitoramento.